Dernière mise à jour : 01.06.2026
1. Présentation
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAS LG INVEST, éditeur de l’application mobile HANDI ACCESS, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs.
En utilisant l’application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
SAS LG INVEST :
Adresse : 13 rue du Gouvernement, 02100 Saint Quentin
Mail : contact@handiaccess.eu
Téléphone : 03.23.05.13.14
3. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, l’application peut collecter les données suivantes :
Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Identifiant utilisateur
Données techniques
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Système d’exploitation
- Identifiants techniques de l’appareil
Données d’utilisation
- Fréquence d’utilisation de l’application
- Fonctionnalités utilisées
- Statistiques de navigation
Données de localisation
Lorsque l’utilisateur l’autorise, l’application peut accéder à sa localisation afin de fournir certains services.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services de l’application ;
- Gérer les comptes utilisateurs ;
- Répondre aux demandes de support ;
- Améliorer les fonctionnalités et les performances ;
- Envoyer des notifications liées au service ;
- Respecter les obligations légales.
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Le consentement de l’utilisateur ;
- L’exécution du contrat lié à l’utilisation de l’application ;
- Les obligations légales ;
- L’intérêt légitime de l’éditeur pour améliorer ses services.
6. Partage des données
Les données peuvent être communiquées à :
- Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, statistiques) ;
- Des partenaires intervenant dans la fourniture du service ;
- Des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la réglementation applicable.
À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité
L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à :
Email : contact@handiaccess.eu
10. Cookies et technologies similaires
L’application peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- de mesurer son audience ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son appareil.
11. Services tiers
L’application peut utiliser des services tiers tels que :
- Google Firebase ;
- Google Analytics ;
- Apple Push Notification Service ;
- Services de paiement sécurisés.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
12. Protection des mineurs
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans sans l’autorisation d’un représentant légal.
13. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
HANDI ACCESS
Groupe LG INVEST
Email : contact@handiaccess.eu
Adresse : 13 rue du Gouvernement, 02100 Saint-Quentin
